Колонка экспертов

Время ожидания услуг сократится в два раза, – эксперт о дебюрократиазции

Время ожидания госуслуг сократится в два раза. Так о дебюрократизации высказалась аналитик института общественного развития Лязат Нуркатова. Напомню, Касым-Жомарт Токаев подписал соответствующий указ. По словам эксперта, толчком к принятию такого решения послужила пандемия. Так как в пик заболеваемости многие казахстанцы не смогли вернуться за ответом на свое обращение. Теперь же, имея при себе ЭЦП, недополучить услугу невозможно. Аналитик отметила, отказ от бумажной волокиты позволит улучшить и качество работы госаппарата.

Лязат НУРКАТОВА, АНАЛИТИК КАЗАХСТАНСКОГО ИНСТИТУТА ОБЩЕСТВЕННОГО РАЗВИТИЯ:

Чиновник ему плюс, что уже многие документы, бизнес процессы – они оптимизируют его время. То есть с одной стороны у нас сокращение госаппарата, с другой стороны сокращение сроков рассмотрений тех или иных обращений.

Другие новости

Back to top button